Letzte Aktualisierung am 18. Oktober 2026
Envergure ist im Sinne des Bundesgesetzes über den Datenschutz (DSG) vom 25. September 2020 die Verantwortliche für die Bearbeitung der über die Plattform erhobenen Personendaten. Bei Fragen zu Ihren Daten können Sie uns schreiben an [email protected].
Welche Daten erhoben werden, hängt vom genutzten Dienst ab. Sie können je nach Fall Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, in den Diensten erfasste Fachdaten (zum Beispiel im Rahmen eines Immobilienbewertungswerkzeugs die Adresse und die Merkmale einer Immobilie) sowie technische Daten, die für den ordnungsgemässen Betrieb der Plattform nötig sind (IP-Adresse, User-Agent, Verbindungsprotokolle) umfassen.
Ihre Daten werden bearbeitet, um (i) den von Ihnen gewünschten Dienst zu erbringen und Ihnen dessen Ergebnis zu übermitteln, (ii) gegebenenfalls dem professionellen Kunden von Envergure, der die genutzte Oberfläche betreibt, zu ermöglichen, Ihre Anfrage weiterzuverfolgen, (iii) die Sicherheit, Wartung und Verbesserung der Plattform sicherzustellen, insbesondere mithilfe von Nutzungsstatistiken, (iv) unsere gesetzlichen Pflichten zu erfüllen.
Die Bearbeitung beruht auf der Erfüllung der von Ihnen verlangten Leistung, auf Ihrer Einwilligung (die insbesondere bei der Überprüfung Ihrer Telefonnummer eingeholt wird) und auf dem berechtigten Interesse von Envergure und ihrer Partner, die Plattform zu betreiben und zu verbessern.
Ihre Daten werden nie verkauft. Sie sind gegebenenfalls dem professionellen Kunden von Envergure zugänglich, an den Sie Ihre Anfrage gerichtet haben, sowie den technischen Auftragsbearbeitern von Envergure (insbesondere dem Hosting-Anbieter der Plattform und dem SMS-Versanddienstleister Twilio Inc.). Diese Auftragsbearbeiter sind durch vertragliche Verpflichtungen gebunden, die dem DSG entsprechen.
Einzelne Auftragsbearbeiter (insbesondere Twilio für den Versand von Verifizierungs-SMS) können Ihre Daten in den Vereinigten Staaten oder in der Europäischen Union bearbeiten. Diese Übermittlungen erfolgen auf der Grundlage von standardisierten vertraglichen Garantien, die vom Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten anerkannt sind.
Daten im Zusammenhang mit einer Anfrage werden so lange aufbewahrt, wie sie für den verfolgten Zweck nötig sind, und anschliessend gemäss unseren gesetzlichen Pflichten archiviert oder gelöscht. Technische Protokolle werden höchstens 12 Monate aufbewahrt.
Nach dem DSG haben Sie in Bezug auf Ihre Personendaten ein Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerspruch und Datenherausgabe. Sie können diese Rechte ausüben, indem Sie uns an [email protected] schreiben. Zudem haben Sie das Recht, beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) Beschwerde einzureichen.
Die Plattform verwendet Cookies, die für ihren Betrieb nötig sind (Sitzung, Sicherheit, Spracheinstellung), und ein eigenes Cookie zur Reichweitenmessung, ohne Weitergabe an Dritte. Sie können sie in den Einstellungen Ihres Browsers blockieren oder löschen. Über die öffentlich zugänglichen Dienste werden keine Werbe- oder Profiling-Cookies von Dritten gesetzt.
Envergure kann diese Erklärung anpassen, um rechtlichen oder technischen Entwicklungen Rechnung zu tragen. Massgebend ist die auf der Plattform veröffentlichte Fassung.